ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Chào mừng quý khách đến với website myphamleluong.com. Khi quý khách truy cập và sử dụng website này, bạn đồng ý với các Điều Khoản Sử Dụng sau đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Giới thiệu

Website myphamleluong.com là nền tảng thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu chính hãng từ Hàn Quốc. Các sản phẩm trên website được cung cấp và giao dịch bởi Công ty TNHH Mỹ Phẩm Lê Lương.

Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản Sử Dụng này mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

2.1 Quyền lợi của khách hàng

  • Khách hàng có quyền sử dụng website để tìm kiếm thông tin, đặt mua sản phẩm và yêu cầu dịch vụ từ myphamleluong.com.
  • Khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đáp ứng yêu cầu, theo Chính Sách Hoàn Trả & Hoàn Tiền của chúng tôi.

2.2 Nghĩa vụ của khách hàng

  • Khách hàng cam kết cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi thực hiện đơn hàng trên website. myphamleluong.com không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh từ thông tin không chính xác của khách hàng.
  • Khách hàng không được phép:
    • Sử dụng website cho mục đích trái pháp luật hoặc gây hại đến hệ thống và hoạt động của website.
    • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc vi phạm quyền lợi của người khác.
    • Tác động hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của hệ thống website.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

  • Tất cả nội dung, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, đồ họa, logo, biểu tượng, phần mềm, mã nguồn, và cơ sở dữ liệu, trên website myphamleluong.com đều thuộc sở hữu của Công ty TNHH Mỹ Phẩm Lê Lương và được bảo vệ bởi các luật sở hữu trí tuệ quốc gia và quốc tế.
  • Quý khách không được phép sao chép, phân phối, tái sử dụng, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào trên website mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

4. Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website myphamleluong.com. Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và các mục đích hợp pháp khác của công ty. Chi tiết về chính sách bảo mật được quy định trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

5. Sản phẩm và dịch vụ

  • Mỗi sản phẩm trên website đều được mô tả chi tiết về tính năng, giá cả, và cách sử dụng. Tuy nhiên, do điều kiện thị trường và nhà cung cấp, myphamleluong.com có thể thay đổi thông tin sản phẩm mà không cần thông báo trước.
  • Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, nhưng không chịu trách nhiệm về sự thay đổi hoặc lỗi do nhà sản xuất.

6. Chính sách thanh toán

  • myphamleluong.com hỗ trợ các phương thức thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng, ví điện tử, hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).
  • Các giao dịch sẽ được xử lý trong phạm vi cho phép của pháp luật và ngân hàng cung cấp dịch vụ thanh toán.

7. Chính sách giao hàng

  • myphamleluong.com cung cấp dịch vụ giao hàng trong nước với các phương thức vận chuyển tiện lợi và tiết kiệm. Chi phí vận chuyển sẽ được tính toán và thông báo khi khách hàng tiến hành thanh toán.
  • Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo địa điểm và hình thức giao nhận.

8. Chính sách hoàn trả và hoàn tiền

  • Chính sách hoàn trả và hoàn tiền của chúng tôi được quy định chi tiết trong Chính Sách Hoàn Trả & Hoàn Tiền, có sẵn trên website. Quý khách vui lòng tham khảo trước khi yêu cầu hoàn trả hoặc hoàn tiền.

9. Thay đổi và cập nhật điều khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc sửa đổi các Điều Khoản Sử Dụng này mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.

10. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản Sử Dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@myphamleluong.com
  • Số điện thoại: +84 (904) 109-288
  • Địa chỉ: 22 Cộng Hòa, Phường 13, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

11. Điều khoản pháp lý

  • Điều Khoản Sử Dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân TP. Hồ Chí Minh.

Ban quản hỗ trợ trị,

Mỹ Phẩm Lê Lương