CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH Mỹ Phẩm Lê Lương (gọi tắt là myphamleluong.com) cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website myphamleluong.com. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách đăng ký tài khoản, mua hàng hoặc tương tác với chúng tôi qua website. Các thông tin có thể bao gồm:

  • Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, email.
  • Thông tin thanh toán: Số thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng (nếu quý khách thanh toán qua thẻ hoặc chuyển khoản).
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử đơn hàng, sản phẩm đã mua, phương thức thanh toán.
  • Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, và thông tin liên quan đến việc sử dụng website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách vào các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng: Chúng tôi cần thông tin để xử lý các đơn hàng, thanh toán và giao hàng đến khách hàng.
  • Chăm sóc khách hàng: Để hỗ trợ giải đáp thắc mắc, trả lời câu hỏi và cung cấp dịch vụ hậu mãi.
  • Gửi thông báo: Cung cấp thông tin về đơn hàng, chương trình khuyến mãi, hoặc thay đổi chính sách.
  • Cải tiến dịch vụ: Phân tích và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi, hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp sau:

  • Đối tác vận chuyển: Để giao hàng, chúng tôi chia sẻ thông tin giao hàng với các đối tác vận chuyển.
  • Đối tác thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán với các công ty xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch.
  • Yêu cầu của pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin để tuân thủ quy định pháp luật.

4. Bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách, bao gồm:

  • Chứng chỉ SSL: Chúng tôi sử dụng chứng chỉ SSL (Secure Socket Layer) để mã hóa thông tin thanh toán và dữ liệu nhạy cảm khi quý khách sử dụng website.
  • Lưu trữ bảo mật: Thông tin của quý khách được lưu trữ trong hệ thống máy chủ bảo mật, có các biện pháp bảo vệ chống lại các hành vi truy cập trái phép.

5. Quản lý và chỉnh sửa thông tin

Quý khách có thể yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua:

6. Quyền truy cập và quyền xóa thông tin

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Nếu quý khách muốn xóa hoặc yêu cầu hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin trên.

7. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để thu thập thông tin về cách thức người dùng truy cập và sử dụng website. Cookies giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ các tùy chọn của khách hàng và phân tích hoạt động trên website. Bạn có thể từ chối việc sử dụng cookies qua cài đặt trình duyệt của mình.

8. Liên kết tới các trang web khác

Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết tới các trang web bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web này. Quý khách vui lòng đọc các chính sách bảo mật của các website bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. Chính sách bảo mật dành cho trẻ em

Chúng tôi không thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin của trẻ em, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xóa bỏ thông tin đó.

10. Cập nhật Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể thay đổi Chính Sách Bảo Mật này để phản ánh những thay đổi trong cách thức thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.


Liên hệ với chúng tôi

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@myphamleluong.com
  • Số điện thoại: +84 (904) 109-288
  • Địa chỉ: 22 Cộng Hòa, Phường 13, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của quý khách và luôn nỗ lực bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.