Câu hỏi thường gặp
Nếu tôi nhập sai địa chỉ email thì sao?
Vui lòng liên hệ với chúng tôi sớm nhất có thể tại support@myphamleluong.com và chúng tôi sẽ vui lòng cập nhật địa chỉ email của bạn. Chúng tôi cũng có thể thay đổi tên và địa chỉ thanh toán của bạn, nhưng thật không may, chúng tôi không thể sửa đổi thông tin chi tiết đơn hàng của bạn sau khi đã gửi.
Phải mất bao lâu thì hàng của tôi mới đến nơi?
Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc giao hàng đúng hạn. Sau đây là bảng phân tích về mốc thời gian giao hàng của chúng tôi:
- Thời gian chuẩn bị: 1-2 ngày từ thứ Hai-Thứ bảy 8H00 giờ sáng– 18H00 giờ chiều (GMT+07:00) Indochina Time (Ho Chi Minh City)
- Thời gian giao hàng: 0-5 ngày thứ Hai-Thứ bảy 8H00 giờ sáng– 18H00 giờ chiều (GMT+07:00) Indochina Time (Ho Chi Minh City)
Chúng tôi làm việc chăm chỉ để gửi đơn hàng đến bạn nhanh nhất có thể để bạn có thể nhận được sản phẩm mà không bị chậm trễ.
Tôi có phải trả phí vận chuyển không?
Chúng tôi tin vào việc giúp trải nghiệm mua sắm của bạn không gặp rắc rối. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí cho tất cả các đơn hàng được đặt . Tận hưởng sự tiện lợi của dịch vụ giao hàng tận nhà mà không phải trả thêm bất kỳ khoản phí vận chuyển nào
Tôi có nhận được mã số xác nhận khi đặt hàng không?
Chắc chắn rồi! Khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được mã đơn hàng để tham khảo. Nếu vì lý do nào đó, bạn không nhận được mã trong vòng 24-48 giờ, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Tôi có thể liên hệ với ai nếu gặp vấn đề với đơn hàng của mình?
Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn trong mọi bước. Đối với bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề nào liên quan đến đơn hàng của bạn, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ khách hàng tận tâm của chúng tôi theo địa chỉ support@myphamleluong.com
Chúng tôi làm việc từ từ thứ Hai-Thứ bảy 8H00 giờ sáng– 18H00 giờ chiều (GMT+07:00) Indochina Time (Ho Chi Minh City) để giải quyết kịp thời các mối quan tâm của bạn.
Tôi có thể thanh toán bằng cách nào?
Chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể thanh toán an toàn cho đơn hàng của mình bằng hai hình thức là nhận hàng thanh toán và chuyển khoản ngân hàng
Việc thanh toán trên trang web này có an toàn và bảo mật không?
Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất của ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn thanh toán và mua hàng.